Comunitatile Online Nu Sunt Doar Pe Retele Sociale
Autor: iMunteanu
O definitie pentru o comunitate online ar suna astfel: un grup de indivizi care interactioneaza intr-un anumit ritm pe un anumit subiect prin internet. Si nu suna deloc rau.
7 reguli pentru un profil reusit pe retelele sociale
Autor: Tudor Totolici
Sapte reguli importante pentru un profil de succes pe retele sociale:
Agentie de social media, supraspecializare sau limitare
Autor: iMunteanu
O agentie de social media trebuie sa aiba drept focus principal social media marketing (SMM). In acest sens, tot ce se intampla in stategia de comunicare propusa si implementata de o agentie pentru clientii sai trebuie sa includa arme specifice acestui tip de marketing. Agentia interactiva poseda resursele, cunostintele si experienta pentru a sustine proiecte unde comunicarea se realizeaza cu prioritate prin social media.
Brandurile, din social media in offline
Dincolo de vanzari si reputatie, social media este atractiva pentru companiile care doresc sa isi reconfirme brandurile pe online si sa exploreze un mediu interactiv de comunicare cu audienta.
Cu toate astea, rareori se intampla invers: ca social media sa fie transpusa in strategia de comunicare clasica a brandului. E un trend care probabil se va dezvolta pe masura ce companiile vor aprecia avantajele interactiunii cu audienta si vor incepe sa identifice noi optiuni de ansamblu in loc de pastrarea canalelor specifice pentru fiecare tip de comunicare.
De ce au brandurile nevoie de managementul reputatiei?
Deoarece blogurile, forumurile, retelele sociale, platformele de sharing si orice alte zone in care continutul e generat de utilizatori au o pondere din ce in ce mai mare in motoarele de cautare, brand reputation management este actualmente o componenta esentiala a search engine marketingului.
Generarea continutului pozitiv si optimizarea lui pentru motoarele de cautare nu mai sunt suficiente ca tehnici de comunicare online. Acum orice brand trebuie sa initieze si sa intretina conversatii in blogosfera si social media, sa construiasca si sa se implice in comunitatile online, sa lanseze materiale text si video cu potential viral.De asemenea trebuie sa-si directioneze mesajele spre mediile sociale, actionand spre eliminarea rezultatelor negative prin crearea de material favorabil. Pentru asta e nevoie de cunostinte SEO, creativitate, promptitudine si in general o buna gestionare a comunicarii in social media.
